نحوه بازیابی تصاویر و اسناد حذف شده در تلگرام

تلگرام یک پیام رسان سریع، قوی، ایمن و محبوب است که مجموعه‌ی‌ جامعی از امکانات، مانند ارسال فوری پیام، ایجاد گروه و اشتراک گذاری فیلم و عکس را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. اما اگر به طور تصادفی پیام یا عکسی را در تلگرام حذف کردید چه خواهد شد؟ آیا می‌توانید پیام‌های حذف شده را بازیابی کنید؟ در این بخش از گوشی‌شاپ نحوه‌ی مواجهه با از دست رفتن مکالمات مهم و بازیابی چت‌های تلگرام را توضیح می‌دهیم.

آیا امکان بازیابی پیام‌های حذف شده تلگرام وجود دارد؟

بسیاری از مردم بر این باورند که هنگامی که یک پیام حذف می‌شود، برای همیشه از بین می‌رود. با این حال، همیشه اینطور نیست و تا حدودی می‌توان پیام‌های حذف شده تلگرام را بازیابی کرد.

چگونه پیام‌های حذف شده تلگرام را بازیابی کنیم؟

چندین راه مختلف وجود دارد که می‌توانید برای بازیابی پیام‌های حذف شده تلگرام استفاده کنید اما بهترین راه استفاده از سرویس پشتیبان است. اگر یک نسخه پشتیبان از مکالمات خود در سرویس دیگری مانند Google Drive یا iCloud داشته‌باشید، ممکن است بتوانید آنها را از آنجا بازیابی کنید.

از قابلیت لغو حذف (Undo) تلگرام استفاده کنید

تلگرام قابلیتی دارد که در آن می‌توانید چت‌های حذف شده را تا مدت پنج ثانیه برگردانید. اگر مکالمه‌ای را در پنج ثانیه گذشته حذف کرده باشید، این ویژگی می‌تواند مفید باشد.

مرحله 1: برنامه تلگرام را اجرا کنید و چتی را که می خواهید حذف کنید انتخاب کنید.

مرحله 2: روی چت ضربه بزنید و نگه دارید تا گزینه حذف را ببینید.

مرحله 3: گزینه‌ی حذف را در اعلان انتخاب کنید.

مرحله 4: یک گزینه Undo ظاهر می شود. برای بازیابی چت حذف شده خود، روی آن کلیک کنید.

از اطلاعات تلگرام خود خروجی بگیرید (نسخه دسکتاپ)

تلگرام تمامی داده‌ها از جمله پیام‌های پاک شده را روی سرورهای خود ذخیره می‌کند. این بدان معناست که با ابزارهای مناسب، امکان بازیابی پیام‌های حذف شده از تلگرام وجود دارد.

مرحله 1: نسخه دسکتاپ تلگرام را روی رایانه خود نصب کنید. اپلیکیشن تلگرام را اجرا کرده و وارد شوید.

مرحله 2: روی نماد سه خط در سمت چپ بالای رابط کلیک کنید. از قسمت منو وارد > Settings > Advanced، شوید.

مرحله 3: “Export Telegram data” را در بخشData and Storage“” پیدا کرده و انتخاب کنید. پیام‌ها و مکالمات حذف شده‌ای را که می‌خواهید خروجی بگیرید، از جمله چت شخصی، چت خصوصی، گروه‌ها و غیره انتخاب کنید.

مرحله 4: گزینه‌های مورد نظر خود را انتخاب کرده و دکمه Export را بزنید تا درخواست خروجی گرفتن شما ثبت شود.

مرحله 5: پس از اتمام فرآیند، روی “SHOW MY DATA” ضربه بزنید تا با باز کردن export_results.html پیام‌های حذف شده تلگرام خود را مشاهده کنید.

اگر از تلگرام در گوشی هوشمند خود استفاده می‌کنید، نگران نباشید؛ کافیست گوشی خود را به راحتی به ویندوز یا هر سیستم عامل دیگری متصل کنید.

 

 

در پیام‌های ذخیره شده جستجو کنید

تلگرام یک بخش ذخیره سازی ابری دارد که به شما امکان می‌دهد پیام‌های خود را ذخیره کرده و دسترسی سریع به آن داشته باشید. می‌توانید پیام‌ها، رسانه‌ها و فایل‌ها را برای ذخیره، و دسترسی از طریق هر دستگاه احراز هویت شده، به این بخش ارسال کنید.

مرحله اول: اپلیکیشن تلگرام را باز کنید.

مرحله 2: روی منوی سه خط افقی ضربه بزنید و روی “Saved Messages” کلیک کنید.

مرحله 3: قابلیت Search در بالای صفحه به شما این امکان را می‌دهد کلمات کلیدی را وارد کرده و پیام خاصی که به دنبال آن هستید را بیابید.

از پوشه تصاویر تلگرام استفاده کنید

به منظور یافتن عکس حذف شده، کاربران اندروید می‌توانند از برنامه مدیریت فایل برای ردیابی آن استفاده کنند.

مرحله 1: File manager“” را باز کنید.

مرحله 2: Storage > Internal Storage را انتخاب کرده و روی Telegram ضربه بزنید.

مرحله 3: یک پوشه اختصاصی برای “Telegram Images” وجود دارد.

از پوشه Android Cache استفاده کنید

برنامه‌های زیادی، از جمله تلگرام، در اندروید وجود دارد که محتوا را به Cache تبدیل می‌کند. اگر محتوایی را در تلگرام حذف کردید، پوشه کش را بررسی کنید. این روند بسیار ساده است و شما به هیچ برنامه اضافی نیاز ندارید.

مرحله 1: برنامه File manager اندروید را باز کنید.

مرحله 2: به پوشه‌های زیر بروید: Android > Data > org.telegram.messenger > Cache.

مرحله 3: امکان مشاهده و کپی فایل‌ها در پوشه دیگری هم وجود دارد.

بازیابی پیام‌های حذف شده تلگرام در آیفون

آیفون‌ها برای بازیابی پیام‌های تلگرام، روندی متفاوت نسبت به دستگاه‌های اندرویدی دارند. ما در اینجا دو روش موثر، ایمن و کاربردی را برای بازگردانی پیام‌های حذف شده تلگرام در گوشی های آیفون‌ فهرست کرده‌ایم.

1: استفاده از iTunes Backup

اگر از مکالمات تلگرام خود یک نسخه پشتیبان iTunes داشته باشید، ممکن است بتوانید از آن برای بازیابی پیام‌های حذف شده خود استفاده کنید. این فرآیند ساده است اما ممکن است زمان زیادی طول بکشد.

مرحله 1: باید آیفون خود را به دسکتاپ، ترجیحاً Mac، وصل کنید و iTunes/Finder را راه اندازی کنید. روی نماد تلفن در سمت چپ بالا ضربه بزنید و روی دستگاه خود کلیک کنید.

مرحله 2: گزینه Restore Backup”” را بزنید.

مرحله 3: برای انتخاب نوع داده‌ای که می‌خواهید بازیابی کنید،most recent data with Telegram conversations را انتخاب کنید.

مرحله 4: به محض تکمیل فرآیند بازیابی، چت‌های شما بازیابی می‌شوند.

توجه: برای اطمینان از کارکرد این روش، باید یک نسخه پشتیبان از iTunes/Finder داشته باشید.

 

 

2: استفاده از iCloud Backup

iCloud Backup موثرترین ابزار برای بازیابی پیام‌های حذف شده تلگرام است. کاربران اپل می‌توانند از این ابزار بهره برده و پیام‌های مهم تلگرام را بدون نیاز به استفاده از اپلیکیشن شخص ثالث بازیابی کنند.

مرحله 1: “Settings” را در دستگاه iOS خود باز کنید و بخش General“” را بزنید.

مرحله 2: روی دکمه Reset“” ضربه بزنید و Erase All Content and Settings”” را انتخاب کنید.

مرحله 3: به محض راه اندازی مجدد آیفون، Restore from iCloud Backup”” را انتخاب کنید و پشتیبان گیری را برای بازیابی انتخاب کنید.

مرحله 4: پس از تکمیل فرآیند، شما یک آرشیو از پیام‌های تلگرام خود خواهید داشت.

توجه: قبل از انجام مراحل بالا، باید یک نسخه پشتیبان از iCloud داشته باشید.

از یک برنامه‌ی Notification History استفاده کنید

زمانی که نیاز به بازیابی پیامی در تلگرام، که به طور تصادفی حذف کرده‌اید، داشته باشید، می‌توانید AirDroid Parental Control را بررسی کنید! برای استفاده از آن در دستگاه خود، این مراحل را دنبال کنید:

مرحله 1. برنامه AirDroid Parental Control  را بر روی دستگاه خود نصب کنید. همچنین می‌توانید مستقیماً از نسخه وب در webparent.airdroid.com دیدن کنید.

مرحله 2. به محض راه اندازی AirDroid Parental Control، به صفحه ثبت نام هدایت می‌شوید. یک حساب کاربری ثبت نام کنید و سپس وارد شوید.

مرحله 3. AirDroid Kids را بر روی دستگاه مورد نظر نصب کنید. با وارد کردن کد Pairing، دستگاه را متصل کنید. سپس تنظیمات لازم بر روی گوشی پس از نصب آن را انجام دهید.

با پشتیبانی تلگرام تماس بگیرید

اگر تا به حال اطلاعات مهمی را از تلگرام از دست داده‌اید، می‌دانید که چقدر می‌تواند ناامید کننده باشد. در صورت مواجهه با موانع غیرعادی در بازیابی پیام‌ها یا محتوای حذف شده، تیم پشتیبانی تلگرام می‌تواند به شما کمک کند. یک تیم پشتیبانی فعال وجود دارد که همیشه آماده کمک است. با این حال برای پاسخ به اکثر سوالات و نکات برای عیب‌یابی نیز می‌توانید به بخش سوالات متداول تلگرام مراجعه کنید.