آشنایی با ای نماد؛ چگونه از صحت نماد اعتماد الکترونیکی در کسب و کارهای اینترنتی مطمئن شویم؟

امروزه با توجه به افزایش حجم خریدهای اینترنتی و از اون جایی که تو این گونه خرید ها مشتری هیچ آشنایی با فروشنده نداره، ممکنه به راحتی نتونه به فروشنده اعتماد کنه و بنابراین خریدی انجام نده اما بدون شک تائید فروشگاه های اینترنتی توسط یه موسسه ثالث، تاثیر زیادی تو جلب اعتماد مراجعه کنندگان داره و این جوری به نوعی مراجعه کننده از در امان موندن اطلاعات خودش ایمنی بیشتری احساس می کنه و حتی می دونه که در صورت سوء استفاده از این اطلاعات می تونه برای شکایت به مراجع قانونی مراجعه کنه.

در واقع نماد اعتماد الکترونیک (یا همان ای نماد) که توسط وزارت صنعت معدن و تجارت (مرکز توسعه تجارت الکترونیکی) ارائه می شه، به کاربر اطلاعاتی شامل نام صاحب امتیاز فروشگاه اینترنتی، تلفن تماس، آدرس ایمیل و آدرس پستی رو نشون می ده و بنابراین کاربر متوجه می شه که فعالیت این فروشگاه مجاز و قانونیه و می تونه محصولات یا خدمات مورد نیاز خودش رو خریداری کنه.

همون طور که گفتیم ​نماد اعتماد الکترونیک (ای نماد)، علامتی هست که به منزله جلب اعتماد بیشتر کاربران تو خرید های اینترنتی از طرف وزارت صنعت، معدن و تجارت صادر می شه و با توجه به رعایت ضوابط قانونی و ثبت اطلاعات اونا تو مراجع رسمی و در نهایت نظارت بر فروشگاه ها، مصرف کنندگان با اطمینان بیشتری نسبت به خرید کالا یا استفاده از خدمات اینترنتی اقدام می کنن و هم چنین با افزایش اطلاعات مصرف کننده برای استفاده از کالا و خدمات امکان وجود بازار کاذب قیمت ها هم کاهش پیدا می کنه.

در حال حاضر دو نوع نماد اعتماد الکترونیک را می شه دریافت کرد: یک ستاره و دو ستاره که نماد اعتماد یک ستاره برای فروشگاه های اینترنتی معمولی می باشه و افرادی که نیاز به دریافت نماد دو ستاره دارن، در سایتشون باید از ssl (پروتکل امنیتی https) معتبر استفاده شه و اگه شما بتونید این گواهی رو برای سایت خودتون خریداری و تنظیم کنید، می تونید نماد اعتماد دو ستاره دریافت نمایید.

شرایط دریافت نماد اعتماد الکترونیک :
– فقط شرکت ها و وب سایت هایی که تو فرایند طراحی سایت اونا بحث خرید (دریافت پول از مشتری) و یا خدمات اومده، این نماد تعلق می گیره.
– شرکت هایی که دارای اعتبار قانونی و به ثبت رسیده باشن.
حتما دامنه وب سایت باید در اختیار شرکت یا مالک شرکت باشه و مدارک اون برای دریافت ای نماد لازم هست (امکان دریافت نماد با آی پی وجود نداره).
– اگه می خواید برای دریافت ای نماد دو ستاره اقدام کنید، مدارک دریافت گواهینامه ssl هم جهت ارائه نیاز می باشه.

مزایای نماد اعتماد الکترونیکی در فروشگاه‌ های اینترنتی :
• معتبر شدن وب سایت شما
• امکان دریافت درگاه بانکی برای سایت فروشگاهی خود
• رعایت قوانین توسط مشتریان در انجام خریدهای اینترنتی
• افزایش میزان امنیت خرید و افزایش امنیت مبادلات کالا
• بستن قرارداد با اداره پست و امکان اجرای سیستم تحویل در محل
• محفوظ ماندن حریم شخصی کاربران

و در پایان بد نیست بدونین اگه تصویری از لوگوی نماد اعتماد الکترونیکی تو وب سایت یه کسب و کار اینترنتی رو دیدین، برای اطمنیان و امنیت بیشتر لازمه به این نکات توجه کنید:
* با کلیک کردن روی تصویر لوگوی نماد، صفحه مجوز مربوطه رو مشاهده کنید.
* مطمئن بشید صفحه ای که مشاهده می کنید، صفحه اصلی مرورگر شماست و نه یک عکس از یک مرورگر.
* دقت داشته باشید که صفحه مجوز حتما باید با آدرس enamad.ir شروع شده باشه.
* حتما آدرس اینترنتی (URL) سایت فروشگاه با آدرسی که تو این صفحه معرفی می شه، یکی باشه.