حل مشکل خاموش شدن صفحه نمایش در زمان برقرای تماس گوشی Sony Xperia Z2
هر چند این خانواده در بین کاربران محبوب هستن اما با این وجود چند وقتیست که برخی از مشکلات عجیب و غریب اسمارت فون اکسپریا Z و Z2 شکایت کرده اند؛ در واقع یکی از بزرگ ترین مشکلاتی که در میان این گزارشات کاربران به چشم می خوره، این موضوع هست که وقتی با کسی می خوای تماس بگیری یهو صفحه خاموش می شه و باید چندین بار دکمه قفل رو بزنی تا باز شه، در حالی که نه روی سنسور کثیف هست نه از خش گیر و قاب و … خبری!!
بدون شک می دونید حسگر تشخیص مجاورت یا Proximity یکی از سنسورهای پرکاربرد در گوشی های همراه هست و این سنسور همون طور که از نامش پیداست، قابلیت تشخیص نزدیک شدن و مجاورت با اشیاء بدون ایجاد تماس فیزیکی رو داره و یکی از وظایفش خاموش کردن صفحه نمایش گوشی به هنگام مکالمه ست؛ به بیان ساده تر به هنگام نزدیک کردن گوشی به گوشمون این سنسور فعال می شه و صفحه نمایش به صورت خودکار خاموش می شه تا به هنگام مکالمه مشکلی برای گوش پیش نیاد.
همیشه ایرادات و مشکلات، فیزیکی و سخت افزاری نیستن و گاهی اوقات هم پرچمداران کمپانی های مختلف نیز دچار مشکلاتی می شن که برای کاربران غیر منتظره ست اما با این وجود اگه از تمیز بودن این سنسور مطمن هستین و بازهم به هنگام مکالمه صفحه نمایش گوشی سونی شما خاموش می شه، یک راه حل موقت برای این کار وجود داره و اون فشار دادن دکمه روشن/خاموش هست که اگر صفحه روشن نشد، کلید روشن/خاموش را دوباره فشار دهید.
در بعضی مواقع هم ممکنه که اون محافظ صفحه نمایشی که برای گوشیتون تهیه کردین، جلوی سنسور مجاورت رو می گیره و به همین دلیل بهتره پیش از انجام هر کاری چک کنید تا مطمن بشید این محافظ به طور ویژه برای مدل Xperia™ شما در نظر گرفته شده باشه چون خیلی مهمه که محافظ صفحه، حفره هایی با جای گیری صحیح داشته باشه تا حسگر مجاورت مسدود نشه.
اگر با این کار مشکل گوشی شما برطرف نشد بهتون توصیه می کنیم که گوشی رو خاموش و دوباره روشن کنید تا همه برنامه های درحال اجرا از فعالیت خارج بشن؛ چونکه بعد از این کار حافظه پاک می شه و گاهی این مشکل رو حل می کنه.
علاوه بر این دو روش بهتون توصیه می کنیم که گوشیتون رو بروزرسانی کنین تا مطمئن شوید که از کارآیی بهینه و آخرین بهبودها استفاده می کنید.
و در پایان اگه با اعمال تمامی این روش ها باز هم با مشکل خاموش شدن صفحه نمایش به هنگام مکالمه مواجه شدین، توصیه پایانی این هست که گوشی خودتون رو ریست فکتوری کنید؛ البته از اون جایی که ممکنه به هنگام این کار برخی از داده ها از حافظه داخلی دستگاهتن حذف بشه پس بهتره که حتما پشتیبان گیری از داده ها رو به وسیله کامپیوتر انجام بدین.
منم این مشکل برام پیش اومد فقط کافیه سنسوره فشار بدی بعد درست میشه
جالب بود…!!!
کاری که گفتید کردم، فشارش دادم درست شد…!!!!
عجبااااااا
منم چندروزه همین مشکلو دارم با زد 3 ولی کجاشو فشار بدی ؟؟ از رو صفحه ال سی دی ؟؟ از رو صفحه که فشارش دادم درست نشد . از چی میتونه باشه دوستان ؟!
با سلام
ممنون از راهنمایی که ارائه دادید. منم مشکل خاموشی صفحه را داشتم که با یک دستمال تمیز و کمی مواد شیشه پاک کن اون رو تمیز کزدم و خوب شد.
با تشکر
با سلام.منم مشکل خاموش شدن صفحه گوشی هنگام تماس بودم.که با راهکارهای شما درست شد.
خیلی ممنونم.اعصابم رو خورد کرده بود.
روی سنسور را تمیز کردم و گوشی رو خاموش روشن کردم درست شد
در مدل z3 بالای صفحه گوشه سمت چپ رو با دست فشار بدید درست میشه
ایا ایفون ایکس مکس proxity sensor داره چون همگام مکالمه خاموش نمیشه یا مشکل داره ؟
از دیروز که گلس گذاشتم اینجوری شد. فعلا که با دکمه خاموش روشن تماس ها رو قطع میکنم چون هیچ راه دیگه ای جواب نداد. همونطور که گفتید احتمالا به خاطر اینه که گلسی که گذاشتم مختص خود گوشی نیست و روی سنسور رو پوشونده.
منم از وقتی گلس گذاشتم اینجوری شد برداشتمش درست شده. واس گلس جلو سنسور گرفته
من میخوام کلا صفحش حین برقراری تماس خاموش نشه
امکانش هست؟
خدا خیرتون بده گوشی من سونیz5توی این چندروز همه تنظیماتو چک کردم و کلی دستکاریش کردم الان ک ضربه گیر رو برداشتم درست شد دمتون گرم
خدا خیرتون بده مشکلم با برداشتن محافظ حل شد
سلام گوشی من ردمی نوت8 شیامی هست حین تماس خاموش نمیشه صحفه چیکار کنم ممنون میشم راهنمایی کنین